{"id":5525,"date":"2023-08-01T17:57:42","date_gmt":"2023-08-01T15:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/leite-europa.com\/termini-e-condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2023-10-20T11:49:31","modified_gmt":"2023-10-20T09:49:31","slug":"termini-e-condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leite-europa.com\/it\/termini-e-condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"

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\n
\n
\n
\n

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – CLIENTI CONSUMATORI, PROFESSIONISTI E NON PROFESSIONISTI<\/p>\n

<\/u><\/p>\n

ARTICOLO 1 – Designazione del Venditore – Ambito di applicazione – Definizioni<\/u><\/p>\n

 <\/p>\n

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutte le vendite concluse dalla societ\u00e0 CZE FRANCE, societ\u00e0 a responsabilit\u00e0 limitata con capitale di 5. 000 EUR, con sede al 23 CHEMIN DE LA NASQUE – 31770 COLOMIERS, registrata presso l’RCS di Tolosa con il numero 824 356 513, a consumatori, non professionisti.000 EUROS, con sede legale al 23 CHEMIN DE LA NASQUE – 31770 COLOMIERS, iscritta al RCS di Tolosa con il numero 824 356 513, a consumatori, acquirenti non professionisti e professionisti di et\u00e0 superiore ai 18 anni e con piena capacit\u00e0 giuridica (di seguito denominati “il\/i Cliente\/i”), che desiderano acquistare attrezzature meccaniche (di seguito denominate “Prodotti”) messe in vendita da CZE FRANCE, (di seguito denominata “Venditore”) sul suo sito Internet (di seguito denominato “Sito”) o direttamente in negozio.<\/p>\n

 <\/p>\n

Si applicano le seguenti definizioni<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  • Consumatore: qualsiasi persona fisica che agisce per scopi che non rientrano nella sua attivit\u00e0 commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola;<\/li>\n
  • Non professionista: qualsiasi soggetto giuridico che non agisce per scopi professionali;<\/li>\n
  • Professionista: qualsiasi persona fisica o giuridica, pubblica o privata, che agisce per scopi connessi alla propria attivit\u00e0 commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola, anche quando agisce in nome o per conto di un altro professionista.<\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    Nel caso in cui il Cliente sia un professionista, le presenti Condizioni Generali di Vendita costituiscono l’unica base del rapporto commerciale tra le parti, ai sensi dell’articolo L 441-1 del Codice di Commercio francese.<\/p>\n

     <\/p>\n

    In conformit\u00e0 alla normativa vigente, le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sistematicamente comunicate a qualsiasi Cliente professionale che ne faccia richiesta, per consentirgli di effettuare un ordine al Venditore. Vengono inoltre comunicati, entro i termini di legge, a qualsiasi Cliente prima della conclusione di un singolo contratto ai sensi degli articoli L 441-3 e seguenti del Codice di Commercio francese.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Esse si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutti i Prodotti forniti dal Venditore ai Clienti della stessa categoria, indipendentemente dalle clausole che possono comparire nei documenti dei Clienti professionali, e in particolare alle loro condizioni generali di acquisto.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Tutti gli ordini e gli acquisti diretti di Prodotti implicano l’accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le informazioni contenute nei cataloghi, nei prospetti e nei listini prezzi del Venditore sono fornite a titolo informativo e possono essere modificate in qualsiasi momento. Il Venditore ha il diritto di apportare tutte le modifiche che ritiene necessarie.<\/p>\n

     <\/p>\n

    ARTICOLO 2 <\/u>–<\/u> Ordini sul Sito – Termini e condizioni<\/u><\/p>\n

     <\/p>\n

    Si precisa che i prodotti e i servizi presentati sul Sito sono acquistabili online quando nella scheda prodotto \u00e8 presente il pulsante “Aggiungi al carrello”.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00c8 responsabilit\u00e0 del Cliente selezionare il\/i Prodotto\/i che desidera ordinare sul Sito, in conformit\u00e0 alle seguenti procedure:<\/p>\n

     <\/p>\n

    2.1 Per effettuare un ordine sul Sito, il Cliente seleziona il\/i Prodotto\/i per il quale desidera consultare la relativa scheda descrittiva<\/u>.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Dopo aver selezionato il\/i Prodotto\/i, scelto le quantit\u00e0 desiderate, inserito nel “Carrello” e convalidato il “Carrello”, il Cliente verr\u00e0 indirizzato a una pagina di modulo in cui gli verr\u00e0 chiesto di fornire tutte le informazioni necessarie per aprire il suo account, se si tratta del suo primo ordine, o gli verr\u00e0 chiesto di fornire il suo login e la sua password se ha gi\u00e0 un account.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Le informazioni richieste per l’apertura di un conto sono: titolo, cognome e nome, indirizzo di fatturazione, un numero di telefono, un indirizzo e-mail valido che diventer\u00e0 successivamente l’identificativo del Cliente, una password strettamente personale di almeno sei (6) caratteri e, facoltativamente, il numero di carta cliente Le Vendeur del Cliente. Il cliente indicher\u00e0 inoltre se desidera o meno ricevere offerte commerciali dal Venditore e\/o dai suoi partner.<\/p>\n

    Ad ogni visita, quando desiderano accedere alle loro informazioni personali nell’area “Il mio account” o quando effettuano un nuovo ordine, i Clienti saranno prima identificati con il loro login e la loro password.<\/p>\n

    Per alcune categorie di Prodotti e\/o Servizi, al Cliente pu\u00f2 essere richiesto di fornire informazioni sul proprio veicolo al fine di visualizzare i prodotti adatti al suo veicolo (ad esempio, il modello del veicolo, ecc.).<\/p>\n

    Dopo aver compilato il modulo elettronico per la creazione di un account in caso di primo ordine o aver inserito i propri dati di accesso, il Cliente pu\u00f2 tornare al proprio Carrello in qualsiasi momento, eliminare o aggiungere prodotti, quindi scegliere tra le varie modalit\u00e0 di consegna e inserire un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione, se applicabile.<\/p>\n

    Il Cliente \u00e8 tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie per la consegna: titolo, cognome, nome, indirizzo, codice di accesso, piano, numero dell’edificio e altre informazioni necessarie, in particolare un numero di telefono dove il Cliente pu\u00f2 essere raggiunto durante il giorno se viene fissato un appuntamento. Il Cliente deve compilare tutti i campi obbligatori specificati nel modulo elettronico.<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    • In questa fase, l’ordine viene riepilogato in un documento che pu\u00f2 essere consultato in qualsiasi momento e che contiene tutte le seguenti informazioni: Prodotto\/i e\/o Servizio\/i, quantit\u00e0, prezzo unitario, eventuali sconti, modalit\u00e0 di consegna, importo totale dell’ordine comprensivo delle spese di consegna a seconda della modalit\u00e0 scelta.<\/u><\/li>\n<\/ul>\n

      <\/u><\/p>\n

      Il Cliente pu\u00f2 rivedere, integrare, modificare o annullare un ordine fino alla sua convalida. Il Cliente convalider\u00e0 il suo ordine cliccando su “Convalida il mio carrello”.<\/p>\n

       <\/p>\n

      Il Cliente sceglier\u00e0 l’indirizzo di consegna o di ritiro dei pacchi e confermer\u00e0 la scelta cliccando su “Conferma il mio indirizzo di consegna”.<\/p>\n

       <\/p>\n

      Il Cliente sceglier\u00e0 il metodo di pagamento e convalider\u00e0 la sua scelta cliccando su “Prima di convalidare il mio ordine, riconosco di avere un obbligo di pagamento e di aver letto e accettato le condizioni generali di vendita e le condizioni generali di riparazione”.<\/p>\n

        \n
      • Dopo aver selezionato la casella di cui sopra, il Cliente verr\u00e0 indirizzato all’interfaccia di pagamento.<\/u><\/li>\n<\/ul>\n

        Una volta che il Cliente ha convalidato il Carrello, il metodo di consegna e il pagamento, l’ordine non pu\u00f2 pi\u00f9 essere modificato o annullato dal Cliente, se non con l’esplicito consenso del Venditore.<\/p>\n

          \n
        • La vendita non sar\u00e0 considerata definitiva fino a :<\/u><\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          • La Societ\u00e0 invier\u00e0 al Cliente la conferma della registrazione dell’ordine via e-mail entro un periodo massimo di ventiquattro (24) ore dalla registrazione dell’ordine. Se l’e-mail di conferma dell’avvenuta registrazione dell’ordine non viene ricevuta entro il termine indicato, \u00e8 responsabilit\u00e0 del Cliente contattare il Sito, poich\u00e9 \u00e8 possibile che l’ordine non sia stato registrato per motivi tecnici.<\/li>\n
          • e il ricevimento da parte del Venditore dell’intero importo dell’ordine.<\/li>\n<\/ul>\n

            La registrazione dell’ordine comprender\u00e0 la natura e le quantit\u00e0 ordinate, il prezzo unitario di ciascuno dei prodotti e\/o servizi, il prezzo comprensivo di tutte le imposte (IVA) dell’ordine e le spese di consegna (compresi in particolare la movimentazione, l’imballaggio e il trasporto).<\/p>\n

             <\/p>\n

            I termini e le modalit\u00e0 per l’esercizio del diritto di recesso, se il consumatore \u00e8 interessato dall’ordine, e il modulo standard di recesso, nonch\u00e9, se del caso, il fatto che il consumatore sostiene le spese di restituzione dei beni in caso di recesso e le spese di restituzione dei beni che non possono essere normalmente restituiti per posta, e infine l’informazione che l’esercizio del diritto di recesso obbliga il consumatore a pagare i costi nel caso in cui abbia espressamente voluto iniziare l’esecuzione del servizio. Si tratta del prezzo fatturato al Cliente, espresso in euro, comprensivo di IVA.<\/p>\n

             <\/p>\n

            Le informazioni registrate dal sistema informatico del VENDITORE saranno considerate come prova dell’ordine (contenuto e data) da parte del Cliente.<\/p>\n

              \n
            • Alcuni ordini possono essere soggetti a richieste aggiuntive prima della convalida da parte del Venditore.<\/u><\/li>\n<\/ul>\n

              In questo caso, il Cliente viene informato dei documenti giustificativi da inviare via e-mail, posta o fax alla Societ\u00e0 per ottenere la convalida finale dell’ordine.<\/p>\n

              Il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di mancata ricezione dei documenti richiesti entro un termine ragionevole o di ricezione di documenti non conformi.<\/p>\n

              Il Venditore si impegna a informare il Cliente con qualsiasi mezzo a sua discrezione, in particolare in caso di problemi di fornitura dei prodotti, ordini anomali, difficolt\u00e0 prevedibili, indisponibilit\u00e0 di un prodotto, incidenti di pagamento o mancato ricevimento dei documenti giustificativi.<\/p>\n

              L’ordine del Cliente non sar\u00e0 considerato accettato finch\u00e9 non sar\u00e0 stato convalidato dal venditore.<\/p>\n

              <\/strong><\/p>\n

              ARTICOLO 3<\/u> – Tariffe<\/u><\/p>\n

              I Prodotti sono forniti ai prezzi in vigore sul Sito il giorno della registrazione dell’ordine da parte del Venditore.<\/p>\n

               <\/p>\n

              I prezzi sono espressi in euro, netti e comprensivi di tutte le tasse. I prezzi non comprendono le spese di spedizione, trasporto e consegna, che vengono indicate al Cliente in anticipo e fatturate in aggiunta a seconda dell’opzione scelta dal Cliente.<\/p>\n

               <\/p>\n

              Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento semplicemente modificando il sito web :
              \n leite-france.fr<\/u>
              \n<\/strong><\/p>\n

               <\/p>\n

              Le spese di consegna vengono aggiunte al prezzo della merce ordinata. L’importo \u00e8 determinato dal numero, dal peso e dalle dimensioni del\/i Prodotto\/i e dal metodo e dal luogo di consegna scelti dal Cliente.<\/p>\n

               <\/p>\n

              L’eco-partecipazione relativa al riciclaggio di alcuni prodotti \u00e8 chiaramente indicata nel riepilogo dell’ordine. Questa eco-partecipazione \u00e8, a seconda dei casi e in conformit\u00e0 alle normative vigenti, gi\u00e0 inclusa nel prezzo del Prodotto o viene aggiunta al prezzo del Prodotto.<\/p>\n

               <\/p>\n

              ARTICOLO 4<\/u> –<\/u> Regole<\/u><\/p>\n

               <\/p>\n

              Il prezzo \u00e8 pagabile in contanti, per intero, il giorno in cui il Cliente effettua l’ordine, in conformit\u00e0 ai seguenti termini e condizioni:<\/p>\n

               <\/p>\n

                \n
              • pagamento con carta di credito (CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS)<\/li>\n
              • pagamento tramite Paypal: scegliendo di pagare tramite Paypal, il Cliente verr\u00e0 automaticamente indirizzato al proprio conto Paypal.<\/li>\n
              • Bonifico bancario<\/li>\n
              • Assegno bancario<\/li>\n<\/ul>\n

                 <\/p>\n

                ARTICOLO 5<\/u> –<\/u> Consegna <\/u> <\/p>\n

                Per i Clienti consumatori o non professionisti, conformemente alle disposizioni dell’articolo L 216-4 del Codice del Consumo francese, la consegna dei Prodotti \u00e8 accompagnata dalla consegna delle istruzioni per l’uso, delle istruzioni per l’installazione e di un documento scritto che menziona la possibilit\u00e0 di esprimere riserve.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                I prodotti acquistati immediatamente possono essere ritirati dal Cliente immediatamente dal negozio del Venditore.<\/p>\n

                5.1 – Termini e condizioni<\/u><\/p>\n

                L’importo delle spese di spedizione \u00e8 indicato nel carrello e il riepilogo dell’ordine \u00e8 riportato sulla fattura.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati in Francia, nell’Unione Europea ma anche per l’esportazione al di fuori dell’Unione Europea.<\/p>\n

                I prodotti saranno consegnati entro i tempi indicati nel riepilogo dell’ordine, a seconda dell’opzione di consegna scelta, all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine sul Sito o direttamente in negozio al momento dell’ordine, se il Cliente ha scelto questa opzione.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                I tempi di consegna indicati nel carrello dell’ordine sono i tempi medi abituali corrispondenti ai tempi di consegna e ai tempi di elaborazione della spedizione.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Le consegne all’estero possono richiedere tempi pi\u00f9 lunghi di quelli pubblicizzati sul Sito. Questi tempi supplementari sono legati alla natura specifica delle consegne.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                5.2 – Consegna a domicilio<\/u><\/p>\n

                 <\/p>\n

                Al momento dell’ordine, il Cliente si impegna a fornire tutte le informazioni necessarie per la consegna al fine di garantirne la corretta esecuzione, e in particolare un numero di telefono al quale il corriere possa contattare il Cliente durante la giornata.<\/p>\n

                Al momento della consegna, il Cliente deve essere in grado di esibire un documento d’identit\u00e0 se richiesto.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Se il Cliente opta per la consegna a domicilio ed \u00e8 assente il giorno della consegna, il corriere lascer\u00e0 un biglietto di chiamata. Il Cliente dovr\u00e0 attenersi alle istruzioni del vettore dopo il primo avviso di consegna, al fine di organizzare con il vettore il ricevimento o il ritiro dei prodotti.<\/p>\n

                Se i Prodotti non vengono ricevuti o ritirati dall’ufficio del vettore entro un periodo di tempo comunicato dal vettore dopo il suo primo avviso di passaggio, i Prodotti saranno automaticamente restituiti alla Societ\u00e0.<\/p>\n

                In caso di difficolt\u00e0 con il vettore, il Cliente deve informare la Societ\u00e0 via e-mail entro lo stesso termine.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Il Cliente deve verificare lo stato dei Prodotti consegnati e assicurarsi che siano conformi all’ordine.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                In caso di problemi (pacco rotto, prodotti mancanti, ecc.), il Cliente deve registrare tutte le riserve corrispondenti alle osservazioni fatte sulla bolla di consegna, farla firmare al trasportatore e conservare una copia del documento.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Eventuali riserve devono essere comunicate al vettore e al Venditore con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro tre (3) giorni dal ricevimento del prodotto. In caso di danneggiamento, il Cliente deve rifiutare il prodotto danneggiato al fattorino e indicare “rifiuto per danneggiamento” sulla bolla di consegna, pena l’impossibilit\u00e0 di rivalersi sul vettore.<\/p>\n

                Trascorso tale periodo di tre (3) giorni e in assenza di tali formalit\u00e0, i Prodotti si riterranno non danneggiati o con anomalie legate al trasporto e nessun reclamo sar\u00e0 validamente accettato dalla Societ\u00e0.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                Firmando la ricevuta di consegna senza esprimere alcuna riserva specifica e accettando i prodotti, il Cliente riconosce di aver ricevuto la merce senza danni o anomalie legate al trasporto, in uno stato che lo soddisfa pienamente.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                In caso di consegna non conforme all’ordine in termini di qualit\u00e0 o quantit\u00e0, il Cliente dovr\u00e0 informare il Venditore, indicando il riferimento dell’ordine, chiamando i nostri consulenti telefonici al numero 05.31.60.51.61 dal luned\u00ec al venerd\u00ec tra le 09:00 e le 12:00 e tra le 14:00 e le 18:00 (servizio e chiamate gratuite), oppure inviando una e-mail a contact@leite-france.fr<\/u><\/p>\n

                 <\/p>\n

                5.3 – Consegna tardiva<\/u><\/p>\n

                 <\/p>\n

                Se i Prodotti ordinati da un Cliente consumatore o non professionista<\/strong> non sono stati consegnati entro 30 giorni dalla data di consegna indicativa, per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore, il Cliente pu\u00f2 notificare al Venditore, secondo le modalit\u00e0 previste dall’art. L 216-6 del Codice del consumo francese :<\/p>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                • o la sospensione del pagamento di tutto o parte del prezzo fino all’adempimento da parte del Venditore, alle condizioni di cui agli articoli 1219 e 1220 del Codice Civile;<\/li>\n<\/ul>\n

                   <\/p>\n

                    \n
                  • o l’annullamento della vendita, dopo aver intimato al Venditore di adempiere entro un termine supplementare ragionevole che il Venditore non ha rispettato.<\/li>\n<\/ul>\n

                     <\/p>\n

                    L’annullamento pu\u00f2 essere immediato se il Venditore rifiuta di adempiere o se \u00e8 evidente che non sar\u00e0 in grado di consegnare i Prodotti o se il termine di consegna non rispettato costituiva, per il Cliente, una condizione essenziale della vendita.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    In caso di annullamento della vendita, le somme versate dal Cliente saranno rimborsate al Cliente entro e non oltre quattordici giorni dalla data di annullamento del contratto, fatto salvo l’eventuale risarcimento del danno al Cliente.<\/p>\n

                    <\/strong><\/p>\n

                    Il Cliente Professionale<\/strong> potr\u00e0 richiedere la risoluzione del contratto di vendita dei Prodotti solo in caso di ritardo superiore a 45 giorni. Il Fornitore del Servizio non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile in caso di ritardo o sospensione della fornitura dei Prodotti imputabile al Cliente, o in caso di forza maggiore.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Le consegne vengono effettuate da un vettore indipendente all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine o dell’acquisto immediato e al quale il vettore ha facile accesso.<\/p>\n

                    Il Cliente riconosce pertanto che \u00e8 responsabilit\u00e0 del vettore effettuare la consegna e non ha alcun diritto di rivalsa nei confronti del Venditore in caso di mancata consegna della merce.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Il Cliente deve verificare le condizioni dei Prodotti consegnati.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Il Cliente dispone di un termine di 7 giorni dalla consegna per esprimere eventuali riserve o reclami a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno in caso di difetto o apparente difetto dei Prodotti consegnati (ad esempio: confezione danneggiata, gi\u00e0 aperta, ecc.), nonch\u00e9 in caso di mancata fornitura delle istruzioni per l’uso o delle istruzioni per l’installazione con tutti i relativi documenti di supporto (in particolare foto).<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Trascorso tale periodo e in assenza di tali formalit\u00e0, i Prodotti saranno considerati privi di qualsiasi difetto apparente.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Si precisa che l’assenza di riserve formulate dal Cliente al momento della consegna dei Prodotti non esonera il Venditore dalla garanzia di conformit\u00e0, come di seguito descritta.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                     <\/p>\n

                    ARTICOLO 6 – Trasferimento di propriet\u00e0 – Trasferimento dei rischi<\/u><\/strong><\/p>\n

                    Il trasferimento della propriet\u00e0 dei Prodotti del Venditore al Cliente, sia in caso di acquisto immediato che di ordine, avverr\u00e0 solo dopo il pagamento integrale del prezzo da parte del Cliente, indipendentemente dalla data di consegna dei Prodotti.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Salvo il caso in cui il Cliente utilizzi un vettore da lui stesso scelto, indipendente dal Venditore, nel qual caso il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna dei Prodotti ordinati dal Venditore al vettore scelto dal Cliente, qualunque sia la data di trasferimento della propriet\u00e0 dei Prodotti, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi avverr\u00e0 solo nel momento in cui il Cliente entra materialmente in possesso dei Prodotti, che pertanto viaggiano a rischio del Venditore.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                     <\/p>\n

                    ARTICOLO 7 – Diritto di recesso – Consumatore o cliente non professionale<\/u><\/strong><\/p>\n

                    Il Cliente dispone di un periodo di recesso di quindici (15) giorni di calendario dalla data di consegna dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso da tutto o parte dell’ordine.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Il cliente dispone quindi di un periodo di 14 giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere, per restituire la merce alla Societ\u00e0 per il rimborso, senza dover giustificare la sua decisione o pagare alcuna penale, con l’eventuale eccezione delle spese di restituzione della merce.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    I prodotti devono essere restituiti al negozio situato al 23 chemin de la Nasque – ZI en Jacca, 31770 COLOMIERS.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Il Cliente deve indicare il prodotto o i prodotti da restituire per il ritiro, nonch\u00e9 il numero d’ordine.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Il Cliente deve allegare la fattura o le fatture relative ai prodotti restituiti e tutti i documenti di supporto che il Servizio Clienti pu\u00f2 inviare al Cliente.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Senza questi documenti, la restituzione del prodotto non pu\u00f2 essere processata entro i normali termini.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, in perfette condizioni (non danneggiati, sporchi o incompleti) e accompagnati da eventuali accessori e istruzioni e dalla\/e relativa\/e fattura\/e.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati o sporchi non possono essere ripresi.<\/p>\n

                    Se il Cliente rispetta le disposizioni di cui sopra, il Venditore si impegna a rimborsare il Cliente entro quattordici (14) giorni dal ricevimento del\/i Prodotto\/i restituito\/i. I rimborsi saranno effettuati mediante accredito sul conto bancario della carta utilizzata per il pagamento.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                     <\/p>\n

                    ARTICOLO 8<\/u> – Responsabilit\u00e0 del venditore – Garanzie <\/u> <\/p>\n

                    I Prodotti offerti in vendita sono conformi alle normative vigenti in Francia e le loro prestazioni sono compatibili con un uso non professionale.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Il Cliente beneficia automaticamente della garanzia legale di conformit\u00e0 e della garanzia legale contro i vizi occulti, senza alcun pagamento aggiuntivo.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Il Venditore non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile nei seguenti casi:<\/p>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    • la non conformit\u00e0 alla legislazione del paese in cui i Prodotti sono consegnati, che \u00e8 responsabilit\u00e0 del Cliente verificare prima di effettuare l’ordine;<\/li>\n<\/ul>\n

                       <\/p>\n

                        \n
                      • in caso di uso improprio, uso a fini professionali, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, nonch\u00e9 in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza maggiore.<\/li>\n<\/ul>\n

                         <\/p>\n

                        8.1 – Garanzia contrattuale<\/u><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        I prodotti consegnati dal Fornitore sono coperti da una garanzia contrattuale per un periodo di 24 mesi dalla data della fattura, che copre i difetti di funzionamento.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In caso di ritardo, la garanzia sar\u00e0 estesa per la durata del ritardo, fino a un massimo di 6 mesi.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Per poter invocare il beneficio di queste disposizioni, l’acquirente deve notificare al venditore, senza indugio e per iscritto, i difetti che attribuisce alla merce e fornire una prova completa della loro esistenza. Deve inoltre astenersi dall’eseguire o far eseguire la riparazione da terzi, salvo espresso consenso del venditore.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La sostituzione di Prodotti o parti difettose non avr\u00e0 l’effetto di estendere la durata della garanzia sopra indicata.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In base ai termini della garanzia, il venditore sostituir\u00e0 gratuitamente i pezzi che i suoi servizi tecnici riterranno difettosi o, se l’acquirente lo desidera, rimborser\u00e0 il prezzo del pezzo sulla base della fattura d’acquisto. Le parti sostituite gratuitamente o rimborsate saranno restituite al venditore e diventeranno nuovamente di sua propriet\u00e0. L’eventuale rimborso da parte del venditore di parti di ricambio non pu\u00f2 superare 1\/3 del valore della parte originariamente venduta.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Infine, la garanzia non si applica se i Prodotti sono stati sottoposti a un uso anomalo o sono stati utilizzati in condizioni diverse da quelle per cui sono stati fabbricati, in particolare se non sono state rispettate le condizioni prescritte nelle istruzioni per l’uso.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Non si applica neppure in caso di deterioramento o incidente derivante da urti, cadute, negligenza, mancata sorveglianza o manutenzione, o in caso di trasformazione del Prodotto.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        8.2 – Consumatori e clienti non professionali – Garanzia legale di conformit\u00e0 <\/u><\/p>\n

                        Il Venditore si impegna a consegnare un prodotto conforme alla descrizione contrattuale e ai criteri di cui all’articolo L217-5 del Codice del consumo francese.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        \u00c8 responsabile dei difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento della consegna dei Prodotti e che si manifestano entro due anni dalla consegna.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Questo periodo di garanzia si applica fatti salvi gli articoli 2224 e seguenti del Codice Civile francese, e il termine di prescrizione inizia a decorrere dal giorno in cui il Cliente viene a conoscenza del difetto di conformit\u00e0.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        I difetti di conformit\u00e0 che si manifestano entro ventiquattro mesi, o dodici mesi nel caso di beni usati, dalla consegna dei Prodotti si presumono, in assenza di prova contraria, esistenti al momento della consegna.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In caso di difetto di conformit\u00e0, il Cliente pu\u00f2 chiedere la riparazione o la sostituzione dei Prodotti consegnati o, in mancanza, la riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita, in conformit\u00e0 alle condizioni legali.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Pu\u00f2 inoltre sospendere il pagamento di tutto o parte del prezzo o la rimessa della prestazione prevista dal contratto fino a quando il Venditore non abbia adempiuto agli obblighi derivanti dalla garanzia legale di conformit\u00e0, alle condizioni di cui agli articoli 1219 e 1220 del Codice Civile.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        \u00c8 responsabilit\u00e0 del Cliente chiedere al Venditore di rendere conformi i Prodotti, scegliendo tra la riparazione e la sostituzione. La merce dovr\u00e0 essere resa conforme entro un termine non superiore a trenta giorni dalla richiesta del Cliente.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La riparazione o la sostituzione del Prodotto non conforme comprende, ove applicabile, la rimozione e la restituzione del Prodotto nonch\u00e9 l’installazione del Prodotto reso conforme o sostituito.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Qualsiasi Prodotto reso conforme in base alla garanzia legale di conformit\u00e0 beneficer\u00e0 di un’estensione di sei mesi di tale garanzia.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In caso di sostituzione di un Prodotto non conforme qualora, nonostante la scelta del Cliente, il Venditore non abbia reso conforme il Prodotto, la sostituzione far\u00e0 decorrere un nuovo periodo di garanzia legale di conformit\u00e0 a favore del Cliente, dalla data di consegna del Prodotto sostituito.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Se l’adempimento richiesto \u00e8 impossibile o comporta costi sproporzionati alle condizioni di cui all’articolo L 217-12 del Codice del consumo, il Venditore pu\u00f2 rifiutare di adempiere. Se le condizioni di cui all’articolo L 217-12 del Codice del consumo non sono soddisfatte, il Cliente pu\u00f2, previa messa in mora, procedere all’esecuzione forzata in natura della soluzione inizialmente richiesta, ai sensi degli articoli 1221 e seguenti del Codice civile.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Infine, il Cliente pu\u00f2 chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita (a meno che il difetto di conformit\u00e0 non sia di lieve entit\u00e0) nei casi previsti dall’articolo L 217-14 del Codice del consumo francese.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Qualora il difetto di conformit\u00e0 sia cos\u00ec grave da giustificare una riduzione del prezzo o l’immediata cancellazione della vendita, il Cliente non \u00e8 tenuto a richiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del Prodotto non conforme.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La riduzione del prezzo \u00e8 proporzionale alla differenza tra il valore del Prodotto consegnato e il valore di tale bene in assenza del difetto di conformit\u00e0.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In caso di annullamento della vendita, il Cliente sar\u00e0 rimborsato del prezzo pagato in cambio della restituzione al Venditore dei Prodotti non conformi, a spese di quest’ultimo.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il rimborso sar\u00e0 effettuato non appena il Cliente ricever\u00e0 il Prodotto non conforme o la prova che \u00e8 stato restituito, e al pi\u00f9 tardi entro i quattordici giorni successivi, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento del pagamento, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti e in ogni caso senza costi aggiuntivi.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Le disposizioni che precedono non pregiudicano l’eventuale riconoscimento di un risarcimento danni al Cliente per qualsiasi perdita subita da quest’ultimo a causa del difetto di conformit\u00e0.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        I consumatori hanno un periodo di due anni dalla data di consegna della merce per invocare la garanzia legale di conformit\u00e0 in caso di difetto di conformit\u00e0. Durante questo periodo, il consumatore \u00e8 tenuto a stabilire solo l’esistenza del difetto di conformit\u00e0 e non la data della sua comparsa.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Se il contratto di vendita dei beni prevede la fornitura di contenuto digitale o di un servizio digitale su base continuativa per un periodo superiore a due anni, la garanzia legale si applica a tale contenuto digitale o servizio digitale per tutto il periodo di fornitura. Durante questo periodo, il consumatore \u00e8 tenuto a stabilire solo l’esistenza del difetto di conformit\u00e0 che riguarda il contenuto digitale o il servizio e non la data in cui \u00e8 apparso.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La garanzia legale di conformit\u00e0 comporta l’obbligo da parte del professionista, ove applicabile, di fornire tutti gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformit\u00e0 dei beni.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La garanzia legale di conformit\u00e0 conferisce al consumatore il diritto di riparare o sostituire il bene entro trenta giorni dalla sua richiesta, gratuitamente e senza alcun inconveniente di rilievo.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Se il bene viene riparato nell’ambito della garanzia legale di conformit\u00e0, il consumatore beneficia di un’estensione di sei mesi della garanzia iniziale.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Se il consumatore chiede la riparazione del bene, ma il venditore ne richiede la sostituzione, la garanzia legale di conformit\u00e0 si rinnova per un periodo di due anni dalla data di sostituzione del bene.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il consumatore pu\u00f2 ottenere una riduzione del prezzo di acquisto conservando i beni o risolvere il contratto ottenendo un rimborso completo in cambio della restituzione dei beni, se :<\/p>\n

                        1\u00b0 Il commerciante rifiuta di riparare o sostituire i beni;<\/p>\n

                        2\u00b0 La merce viene riparata o sostituita dopo un periodo di trenta giorni;<\/p>\n

                        3\u00b0 La riparazione o la sostituzione del bene causa notevoli inconvenienti al consumatore, in particolare se il consumatore sostiene definitivamente il costo del ritiro o della rimozione del bene non conforme, o se sostiene il costo dell’installazione del bene riparato o sostituito;<\/p>\n

                        4\u00b0 La non conformit\u00e0 dell’immobile persiste nonostante il tentativo infruttuoso del venditore di renderlo conforme.<\/p>\n

                        Il consumatore ha inoltre diritto a una riduzione del prezzo del bene o alla risoluzione del contratto qualora il difetto di conformit\u00e0 sia cos\u00ec grave da giustificare una riduzione immediata del prezzo o la risoluzione del contratto. In questo caso, il consumatore non \u00e8 tenuto a chiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del bene.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        I consumatori non hanno il diritto di recedere dalla vendita se il difetto di conformit\u00e0 \u00e8 di lieve entit\u00e0.<\/p>\n

                        Qualsiasi periodo di immobilizzazione della merce in vista della sua riparazione o sostituzione sospende la garanzia in vigore fino alla consegna della merce riparata.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        I diritti sopra menzionati derivano dall’applicazione degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Codice del Consumo francese.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il venditore che ostacola in malafede l’applicazione della garanzia legale di conformit\u00e0 \u00e8 passibile di una multa civile fino a 300.000 euro, che pu\u00f2 essere aumentata fino al 10% del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del Codice del Consumo francese).<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il consumatore beneficia inoltre della garanzia legale contro i difetti occulti in applicazione degli articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile, per un periodo di due anni dalla scoperta del difetto. Questa garanzia d\u00e0 diritto a una riduzione del prezzo se la merce viene conservata o a un rimborso completo in cambio della merce.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 9<\/u> –<\/u> Dati personali<\/u><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        I dati personali raccolti dai Clienti sono trattati elettronicamente dal Venditore. Vengono registrati nel file del Cliente e sono essenziali per l’elaborazione dell’ordine. Tali informazioni e dati personali sono conservati anche per motivi di sicurezza, al fine di ottemperare agli obblighi di legge e normativi. Saranno conservati per il tempo necessario all’evasione degli ordini e delle garanzie applicabili.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il titolare del trattamento \u00e8 il Venditore. L’accesso ai dati personali sar\u00e0 strettamente limitato ai dipendenti del titolare del trattamento che sono autorizzati a trattare tali dati in virt\u00f9 delle loro funzioni. Le informazioni raccolte possono essere comunicate a terzi legati alla societ\u00e0 da un contratto per l’esecuzione di compiti subappaltati, senza che sia necessaria l’autorizzazione del Cliente.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Nel corso della fornitura dei loro servizi, i terzi hanno un accesso limitato ai dati e sono tenuti a utilizzarli in conformit\u00e0 alle disposizioni della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali. Al di fuori dei casi sopra indicati, il Venditore non vender\u00e0, affitter\u00e0, trasferir\u00e0 o dar\u00e0 accesso a terzi ai dati senza il previo consenso del Cliente, a meno che non sia obbligato a farlo per un motivo legittimo.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Se i dati devono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, il Cliente sar\u00e0 informato e saranno specificate le garanzie adottate per proteggere i dati (ad esempio, l’adesione del fornitore esterno di servizi al “Privacy Shield”, l’adozione di clausole di protezione standard convalidate dal CNIL, l’adozione di un codice di condotta, l’ottenimento della certificazione CNIL, ecc.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Ai sensi della normativa vigente, il Cliente ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilit\u00e0 dei dati che lo riguardano, nonch\u00e9 il diritto di opporsi al trattamento per motivi legittimi. Tali diritti possono essere esercitati contattando il titolare del trattamento al seguente indirizzo e-mail: contact@leite-france.fr.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In caso di reclamo, il Cliente pu\u00f2 presentare un reclamo al responsabile della protezione dei dati personali del Fornitore del servizio presso la Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 10<\/u> –<\/u> Diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/u><\/p>\n

                        Il Venditore, o eventualmente i suoi subappaltatori, rester\u00e0 titolare di tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale su studi, disegni, modelli, prototipi, progetti, rappresentazioni grafiche, ecc. realizzati (anche su richiesta del Cliente) al fine di fornire i Prodotti al Cliente.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il Cliente dovr\u00e0 pertanto astenersi dal riprodurre o sfruttare detti studi, disegni, modelli e prototipi, ecc. senza la preventiva autorizzazione scritta del Venditore, che potr\u00e0 essere soggetta a un corrispettivo economico. In via eccezionale, il Venditore pu\u00f2, su richiesta del Cliente, trasferire la propriet\u00e0 dei suoi diritti di propriet\u00e0 intellettuale sulle creazioni che produce per conto del Cliente. Qualsiasi trasferimento di questo tipo deve essere espressamente accettato per iscritto dal Venditore.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 11 <\/u>–<\/u> Anticipazione<\/u><\/p>\n

                        In caso di mutamento delle circostanze imprevedibili al momento della stipula del contratto, in conformit\u00e0 alle disposizioni dell’articolo 1195 del Codice Civile, la Parte che non ha accettato di assumersi il rischio di un’esecuzione eccessivamente onerosa pu\u00f2 chiedere al proprio co-appaltatore la rinegoziazione del contratto.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Se la rinegoziazione ha esito positivo, le Parti redigono immediatamente un nuovo ordine che formalizza il risultato di tale rinegoziazione per le operazioni di fornitura dei Prodotti interessati.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Inoltre, se la rinegoziazione non va a buon fine, le Parti possono, in conformit\u00e0 alle disposizioni dell’articolo 1195 del Codice civile, chiedere di comune accordo al giudice di risolvere o adeguare il contratto. Nel caso in cui le Parti non raggiungano un accordo per adire il tribunale di comune accordo entro 30 giorni dalla data in cui \u00e8 stato stabilito il disaccordo, la Parte pi\u00f9 diligente pu\u00f2 rivolgersi al tribunale per la revisione o la risoluzione del contratto.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Tuttavia, se il cambiamento delle circostanze imprevedibili al momento della stipula del contratto \u00e8 definitivo o si protrae per pi\u00f9 di 3 mesi, il presente contratto sar\u00e0 annullato puramente e semplicemente in conformit\u00e0 ai termini definiti nell’articolo “Annullamento per imprevedibilit\u00e0”.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 12<\/u> –<\/u> Esecuzione in natura<\/u><\/p>\n

                        In applicazione dell’articolo L 217-12 del Codice del Consumo, quando le condizioni di cui al suddetto articolo non sono rispettate, il consumatore o il Cliente non professionale pu\u00f2, previa messa in mora, perseguire l’esecuzione forzata in natura della soluzione inizialmente richiesta, ai sensi degli articoli 1221 e seguenti del Codice Civile.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In deroga alle disposizioni dell’articolo 1221 del Codice civile francese, le Parti convengono che, in caso di inadempimento di una delle Parti, la Parte inadempiente non potr\u00e0 chiedere l’esecuzione forzata, fatte salve le disposizioni di ordine pubblico dell’articolo L 217-12 del Codice del consumo francese.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In caso di inadempimento di uno qualsiasi degli obblighi a carico dell’altra Parte, la Parte vittima dell’inadempimento pu\u00f2 richiedere la risoluzione del contratto secondo i termini e le condizioni definiti nell’articolo “Risoluzione del contratto”.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 13 – Riduzione proporzionale del prezzo in caso di adempimento imperfetto dell’obbligazione<\/u><\/strong><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Oltre alla riduzione del prezzo che pu\u00f2 essere applicata quando la garanzia legale di conformit\u00e0 \u00e8 invocata alle condizioni sopra descritte, in caso di inadempimento di una Parte, il creditore pu\u00f2, in applicazione dell’articolo 1223 del Codice Civile, 15 giorni dopo il ricevimento da parte del debitore di una diffida ad adempiere notificata con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, rimasta senza effetto, se non ha ancora pagato in tutto o in parte la prestazione, notificare al pi\u00f9 presto al debitore la sua decisione di accettare l’imperfetta esecuzione del contratto e di ridurre proporzionalmente il prezzo.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        L’accettazione da parte del debitore della decisione del creditore di ridurre il prezzo deve avvenire per iscritto.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In mancanza di un accordo tra le Parti sull’importo di tale riduzione proporzionale del prezzo, esso sar\u00e0 determinato da un perito ai sensi dell’articolo 1592 del Codice Civile.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Nel caso in cui il creditore dell’obbligazione abbia gi\u00e0 pagato il prezzo, pu\u00f2, in assenza di accordo tra le parti, chiedere al tribunale di ridurre il prezzo.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        SEZIONE 14<\/u> –<\/u> Eccezione di inadempimento<\/u><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        L’eccezione di inadempimento \u00e8 di ordine pubblico a favore del Cliente consumatore o non professionista in caso di violazione dell’obbligo di conformit\u00e0 che incombe sul venditore ai sensi dell’articolo L 217-8 del Codice del Consumo.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Ai sensi dell’articolo 1219 del Codice civile francese, ciascuna Parte pu\u00f2 rifiutarsi di adempiere alla propria obbligazione, anche se dovuta, se l’altra Parte non adempie alla propria obbligazione e se tale inadempienza \u00e8 sufficientemente grave, ossia tale da mettere a repentaglio la prosecuzione del contratto o da alterarne sostanzialmente l’equilibrio economico.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il rifiuto di adempiere avr\u00e0 effetto immediato, una volta ricevuta dalla Parte inadempiente la notifica di inadempimento inviatale a tal fine dalla Parte che ha subito l’inadempimento, con l’indicazione dell’intenzione di applicare l’eccezione di inadempimento per tutto il tempo in cui la Parte inadempiente non avr\u00e0 posto rimedio all’inadempimento accertato, notificata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o su qualsiasi altro supporto scritto durevole che fornisca la prova dell’invio.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        L’eccezione di inadempimento pu\u00f2 essere utilizzata anche come misura preventiva, in conformit\u00e0 alle disposizioni dell’articolo 1220 del Codice civile francese, se \u00e8 evidente che una delle Parti non adempir\u00e0 alle proprie obbligazioni alla scadenza e che le conseguenze di tale inadempimento sono sufficientemente gravi per la Parte vittima dell’inadempimento.<\/p>\n

                        Questa opzione viene utilizzata a rischio e pericolo della Parte che prende l’iniziativa.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La sospensione dell’adempimento avr\u00e0 effetto immediato, al momento del ricevimento da parte della Parte presunta inadempiente della notifica dell’intenzione di applicare l’eccezione di inadempimento preventivo, fino al momento in cui la Parte presunta inadempiente adempia all’obbligazione rispetto alla quale si manifesta un futuro inadempimento, notificata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o su qualsiasi altro supporto scritto durevole che fornisca la prova dell’invio.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 15<\/u> –<\/u> Forza maggiore<\/u><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Le Parti non saranno ritenute responsabili se il mancato o ritardato adempimento di uno qualsiasi dei loro obblighi, come descritto nel presente documento, \u00e8 dovuto a cause di forza maggiore, come definito all’articolo 1218 del Codice civile francese.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In particolare, il venditore sar\u00e0 esonerato ipso jure da qualsiasi impegno relativo ai tempi di consegna in caso di forza maggiore o di qualsiasi evento che si verifichi presso la sede del venditore o dei suoi fornitori, come ad esempio: serrata, sciopero, epidemia, requisizione, guerra, embargo, mancanza di autorizzazione, incendio, inondazione, incidente agli utensili, rottamazione di parti importanti durante la produzione, interruzione o ritardo nel trasporto o nelle forniture di materie prime, energia o componenti, o qualsiasi altro evento al di fuori del controllo del venditore. Il superamento del termine di consegna non pu\u00f2 dar luogo a danni, detrazioni o annullamento dell’ordine.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La Parte che registra l’evento deve informare immediatamente l’altra Parte della propria impossibilit\u00e0 a svolgere il servizio e giustificare tale impossibilit\u00e0 a quest’ultima. La sospensione degli obblighi non dar\u00e0 in alcun caso luogo a responsabilit\u00e0 per l’inadempimento dell’obbligo in questione, n\u00e9 comporter\u00e0 il pagamento di danni o penali di mora.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        L’adempimento dell’obbligazione \u00e8 sospeso per la durata della forza maggiore se questa \u00e8 temporanea e non supera i 60 giorni. Di conseguenza, non appena la causa della sospensione dei loro obblighi reciproci scompare, le Parti si adopereranno per riprendere il prima possibile il normale adempimento dei loro obblighi contrattuali. A tal fine, la Parte prevenuta dovr\u00e0 notificare all’altra la ripresa dell’obbligo mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o qualsiasi altro supporto scritto durevole che fornisca la prova dell’invio. Se l’impedimento \u00e8 definitivo o supera un periodo di 60 giorni, i presenti termini e condizioni saranno risolti puramente e semplicemente secondo i termini e le condizioni di cui all’articolo “Risoluzione per cause di forza maggiore”.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Durante questa sospensione, le Parti concordano che i costi generati dalla situazione saranno ripartiti in parti uguali.<\/p>\n

                        ARTICOLO 16<\/u> –<\/u> Risoluzione del contratto<\/u><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        16-1 – Risoluzione per circostanze impreviste<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La risoluzione per impossibilit\u00e0 di adempiere a un’obbligazione divenuta eccessivamente onerosa pu\u00f2 avvenire solo 30 giorni dopo il ricevimento di una comunicazione formale che attesti l’intenzione di applicare la presente clausola, notificata con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o con qualsiasi atto extragiudiziale.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        16-2 – Risoluzione per inadempimento di un obbligo sufficientemente grave<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In caso di inadempimento sufficientemente grave di una qualsiasi delle obbligazioni a carico dell’altra Parte, la Parte che \u00e8 vittima dell’inadempimento pu\u00f2 notificare alla Parte inadempiente, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, la risoluzione di diritto del presente contratto, trascorsi 60 giorni dal ricevimento di una formale diffida ad adempiere rimasta senza esito, in applicazione delle disposizioni dell’articolo 1224 del Codice Civile.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In particolare, per qualsiasi acquisto superiore a 500 euro, se il\/i Prodotto\/i non \u00e8\/sono stato\/i consegnato\/i 7 giorni dopo la data di consegna indicativa, il Cliente pu\u00f2 invocare il diritto di risolvere il contratto per inadempimento.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        16-3 – Risoluzione per cause di forza maggiore<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La risoluzione di diritto per cause di forza maggiore, in caso di impedimento definitivo o di durata superiore a 60 giorni, pu\u00f2 avvenire solo 30 giorni dopo il ricevimento della diffida notificata con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o con qualsiasi atto extragiudiziale. Tuttavia, tale comunicazione formale deve indicare l’intenzione di applicare questa clausola.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        16-4 – Disposizioni comuni alle risoluzioni<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        \u00c8 espressamente convenuto tra le Parti che il debitore di un’obbligazione di pagamento ai sensi del presente contratto sar\u00e0 validamente messo in mora per il semplice fatto che l’obbligazione \u00e8 esigibile, in conformit\u00e0 alle disposizioni dell’articolo 1344 del Codice civile francese.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Le prestazioni scambiate tra le Parti dalla conclusione del contratto e fino alla sua cessazione, che hanno trovato la loro utilit\u00e0 nel corso della reciproca esecuzione, non daranno luogo a restituzione per il periodo precedente l’ultima prestazione per la quale non \u00e8 stato ricevuto alcun corrispettivo e\/o deve essere pagato al Venditore.<\/p>\n

                        In ogni caso, la Parte lesa pu\u00f2 rivolgersi ai tribunali per ottenere il risarcimento dei danni.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 17<\/u> –<\/u> Controversie – Giurisdizione<\/u><\/p>\n

                        In caso di reclamo, \u00e8 possibile contattare l’Ufficio Relazioni con i Clienti all’indirizzo 0531605161, dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00 (servizio e chiamate gratuiti), oppure inviando un’e-mail a contact@leite-france.fr.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Se questa procedura fallisce, in conformit\u00e0 con gli articoli L.612-1 e seguenti del Codice del consumo francese, il Cliente pu\u00f2 rivolgersi gratuitamente a un mediatore autorizzato dalla Commission d’Evaluation et de Contr\u00f4le de la M\u00e9diation (Commissione di valutazione e controllo della mediazione) per presentare qualsiasi reclamo relativo all’acquisto di un prodotto o alla fornitura di un servizio sul Sito, effettuato nel corso degli ultimi dodici (12) mesi.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il Cliente pu\u00f2 anche inoltrare la sua richiesta per iscritto alla signora Isabelle FAIVRE:, 17 rue du Languedoc 31000 TOULOUSE<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il cliente pu\u00f2 inoltre accedere alla piattaforma europea per le controversie istituita dalla Commissione europea al seguente indirizzo: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        La soluzione proposta dal Mediatore non \u00e8 vincolante per le parti, che sono libere di ritirarsi dal processo di mediazione in qualsiasi momento.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Tutte le controversie derivanti dal presente contratto, riguardanti la validit\u00e0, l’interpretazione, l’esecuzione, la risoluzione, le conseguenze e gli effetti dello stesso, saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le condizioni del diritto comune.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        In caso di controversia con professionisti e\/o commercianti, sar\u00e0 competente il Tribunale commerciale di Tolosa.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 18<\/u> –<\/u> Lingua del contratto – Legge applicabile<\/u><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Le presenti Condizioni Generali e le conseguenti transazioni tra il Venditore e il Cliente sono regolate e soggette alla legge francese. Sono scritti in francese. Se sono tradotti in una o pi\u00f9 lingue, in caso di controversia far\u00e0 fede solo il testo francese.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        ARTICOLO 19<\/u> –<\/u> Accettazione da parte del Cliente<\/u><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono espressamente approvate ed accettate dal Cliente, il quale dichiara e riconosce di averne piena conoscenza, e pertanto rinuncia a far valere qualsiasi documento contraddittorio, ed in particolare le proprie condizioni generali di acquisto, che non saranno vincolanti per il Venditore, anche se a lui note.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Articolo 20 – Riservatezza <\/u><\/strong><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Le Parti si impegnano, mediante una clausola di riservatezza, per tutta la durata della fornitura dei servizi e senza limiti di tempo dopo la sua scadenza, per qualsiasi motivo, a mantenere la completa riservatezza, astenendosi dal divulgare, direttamente o indirettamente, qualsiasi informazione, conoscenza o know-how espressamente designati come riservati dalle Parti, a cui abbiano avuto accesso nell’esecuzione del presente contratto, a meno che tali informazioni, conoscenze o know-how non siano diventati di dominio pubblico o la loro divulgazione sia resa necessaria in virt\u00f9 di una normativa specifica o di un’ingiunzione amministrativa o giudiziaria.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Articolo 21 – Clausola di invisibilit\u00e0 <\/u><\/strong><\/p>\n

                        La nullit\u00e0 di una clausola contrattuale non comporta la nullit\u00e0 delle presenti condizioni generali di contratto, ciascuna delle quali \u00e8 indivisibile dall’altra.<\/p>\n

                        ARTICOLO 22 – Informazioni precontrattuali – Accettazione del cliente consumatore<\/u><\/strong><\/p>\n

                         <\/p>\n

                        Il Cliente riconosce di essere stato informato dal Venditore in modo leggibile e comprensibile, attraverso la messa a disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, prima del suo acquisto immediato o dell’inoltro dell’ordine e in conformit\u00e0 alle disposizioni dell’articolo L111-1 del Codice del Consumo:<\/p>\n

                         <\/p>\n

                          \n
                        • sulle caratteristiche essenziali dei Prodotti e in particolare sulle specifiche, le illustrazioni e le indicazioni di dimensioni o capacit\u00e0 che gli consentano di acquistare i Prodotti con piena cognizione di causa, in particolare per quanto riguarda le condizioni di utilizzo. Le fotografie e i grafici presentati non sono contrattuali e non comportano alcuna responsabilit\u00e0 per il Venditore. Il Cliente deve fare riferimento alla descrizione di ciascun Prodotto per conoscerne le propriet\u00e0 e le caratteristiche essenziali;<\/li>\n<\/ul>\n

                           <\/p>\n

                            \n
                          • sul prezzo dei Prodotti o, in assenza di pagamento di un prezzo, su qualsiasi vantaggio fornito in sostituzione o in aggiunta al prezzo e sulla natura di tale vantaggio;<\/li>\n<\/ul>\n

                             <\/p>\n

                              \n
                            • le condizioni di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto di vendita<\/li>\n<\/ul>\n

                               <\/p>\n

                                \n
                              • in mancanza di esecuzione immediata della vendita, sui tempi di consegna dei Prodotti ordinati;<\/li>\n<\/ul>\n

                                 <\/p>\n

                                  \n
                                • l’identit\u00e0 e i dati di contatto del Venditore;<\/li>\n<\/ul>\n

                                   <\/p>\n

                                    \n
                                  • l’esistenza e le modalit\u00e0 di attuazione delle garanzie (garanzia legale di conformit\u00e0, garanzia contro i vizi occulti, eventuali garanzie commerciali) e, se del caso, del servizio post-vendita;<\/li>\n<\/ul>\n

                                     <\/p>\n

                                      \n
                                    • sulla possibilit\u00e0 di ricorrere a un mediatore dei consumatori, i cui recapiti sono indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, alle condizioni previste dal Codice del Consumo;<\/li>\n<\/ul>\n

                                       <\/p>\n

                                        \n
                                      • sui termini di risoluzione e su altre importanti condizioni contrattuali e, se del caso, sui costi dell’utilizzo di tecnologie di comunicazione a distanza, sull’esistenza di codici di condotta e su fideiussioni e garanzie finanziarie;<\/li>\n<\/ul>\n

                                         <\/p>\n

                                          \n
                                        • sui metodi di pagamento accettati;<\/li>\n<\/ul>\n

                                           <\/p>\n

                                          Il fatto che il Cliente effettui un acquisto immediato o ordini un Prodotto implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita e l’obbligo di pagare i Prodotti ordinati, espressamente riconosciuto dal Cliente, che rinuncia, in particolare, a far valere qualsiasi documento contraddittorio, che sarebbe inopponibile al Venditore.<\/p>\n

                                           <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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                                          CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – CLIENTI CONSUMATORI, PROFESSIONISTI E NON PROFESSIONISTI ARTICOLO 1 – Designazione del Venditore – Ambito di applicazione – Definizioni   Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutte le vendite concluse dalla societ\u00e0 CZE FRANCE, societ\u00e0 a responsabilit\u00e0 limitata con capitale di 5. 000 EUR, […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-5525","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTermini e condizioni di vendita - Leite Europe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condizioni generali di vendita\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termini e condizioni di vendita - 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